Hyödyllistä tietoa

Tarjoatteko asennuspalvelua?

Kyllä, tarjoamme asennuspalvelua. Jos tilaatte meidän asennuspalvelun, takaatte tuotteen takuun ja vältytte riskeiltä, mitkä saattavat ilmaantua tuotteen väärin asennuksesta. Tarjoamme meidän asennuspalvelua kaikissa Baltian maissa ja Suomessa.

Onko valaisimia ja kiskoja mahdollista asentaa itse?

Niin 1-vaiheisia ja 3-vaiheisia kiskoja on mahdollista asentaa itse. Suosittelemme kylläkin käyttämään miedän asennuspalvelua, joka takaa parhaimman tuloksen.

Mitä asennuksen hinta sisältää?

Asennuksen lopullinen hinta riippuu monesta asiasta. Asennuksen hinta alkaa 150€+Alv’i 20% Tallinnan sisällä, Tallinnan ulkopuolella lisääntyy hinntoitus kilometrin perusteella. Asennuksen hintaa saattaa vaikuttaa myös projektin koko, asennukseen kulutettu aika, lisä töiden teko ja tarvittavat materiaalit.

Millaisia kiskoja tarjoatte?

Meidän valikoimasta löydätte 1-vaihe ja 3-vaihe kiskoja.

Millainen kisko sopii tilaani?

Kiskojen valinassa kannattaa ensimmäiseksi ottaa huomioon tilan katon korkeus ja tilan käyttötarkoitus. Riippuu myös millaisia ominaisuuksia haluatte valaisimilta. Jos tilan katon korkeus on alle 3-metriä, niin useinmiten 1-vaiheiset kiskot ovat riittäviä, yli 3-metrisen katonkorkeuden kanssa suosittelemme käyttämään jo 3-vaiheisia kiskoja.

Kuinka paljon kiskoja tarvitsen?

Kiskojen määrä riippuu virtapisteestä, tilan koosta ja siitä, minne halautte ohjata valaisimia. Kiskojen avulla voitte asentaa valaisimia juuri siihen tilan pisteeseen minne valoa tarvitaan eniten, ja mitä enemmän teillä on kiskoja sitä enemmän pystytte leikkimään valaistuksen kanssa. Kiskojen määrän tarjoamme teille suunnittelun, pohjapiirrosten ja toiveiden mukaisesti.

Onko kiskoja mahdollista leikata tarvittavaan pituuteen?

Kyllä, kiskoja on mahdollista leikata.

Onko kiskot aina settinä tai voiko myös ostaa yksittäisiä kiskoja?

Kyllä, kiskoja on myös mahdollista ostaa yksittäisinä ja erikseen.

Millaisia ovat 1-vaihesiet kiskovalaisimet?

1-vaiheiset kiskovalaisimet ovat olemukseltaan pienempiä ja kauniilla muotoilulla. Niitä on helppoa vaihtaa ja asentaa kiskoille.

Mihin 1-vaiheiset kiskovalaisimet sopivat?

Enimmäkseen niitä käytetään kodin sisustuksessa ja pienemmissä sisätiloissa.

Kuinka monta valaisinta tarvitsen valaisemaan keittiötä, olohuonetta jm sisätiloja?

Valaisimien määrän selvitämme jokaisen asiakkaan kanssa erikseen projektipohjaisesti. Jokaisen henkilön koti ja tarpeet ovat uniikkeja ja yksilölllisiä.

Onko teillä myös vaihdettavalla lampulla valaisimia?

Kyllä, löydätte meidän valikoimasta, GU10 lampulla varustettuja valaisimia.

Millaisia ovat 3-vaiheiset kiskovalaisimet?

3- vaiheseit kiskovalaisimet ovat valaisimet, jotka on tarkoituksellisesti tuotettu ostoskeskuksien, myymälöiden, gallerioiden yms isojen tilojen valaistukseen. 3-vaiheisia valaisimia on mahdollista johtaa yhden kiskon päällä 3 eri ryhmään.

Millaisiin tiloihin 3-vaiheiset kiskot ja valaisimet sopivat?

3-vaiheiset kiskot ja valaisimet sopivat tiloihin, missä katon korkeus on yli 3m ja mihin tarvitaan voimakkaampia valaisimia esim. myymälät, galleriat, studiot jne.

Tarjoatteko myös valaistussuunnittelu palvelua?

Kyllä, toteautamme valaistussuunnitelmia. Jos teillä on lisää kysttävää suunnittelu palveluun liittyen, ottakaa meihin yhteyttä säköpostilla.

Kuinka paljon valaisimia tarvitsen myymälääni tai yritykseni tilan valaistukseen?

Valaisimien määrä riippuu teidän yrityksen tilojen koosta ja teidän yrityksen toiminnasta. Suunniteltu valaistus myymälässä auttaa edistämään teidän myyntituloksia ja autamme mielellämme teitä saavuttamaan parhaimman tuloksen juuri teidän yrityksen tarpeisiin.

Mikä on tuotantovalaisimien erikoisuus?

Tuotantovalaisimissa on korkea luumeneiden aste, mitä tarvitaan isojen tilojen valaistukseen, missä katon korkeus on yli 5m.

Minne kannattaa asentaa tuontantovalaisimia?

Tuotantovalaisimet sopivat autotalleihin, pesuloihin, varastotiloihin jne.

Miten voin tilata teiltä valaisimia?

Valaisimia voitte tilata meiltä sähköpostitse ja autamme teitä mielellämme, jotta teidän tila saa parhaimman valaistusratkaisun!

Miten voin maksaa valaisimista?

Tuotteiden maksu tapahtuu laskun perusteella, paikanpäällä maksu ei ole vielä tällä hetkellä mahdollista.

Kuinka tiedän paljonko valaisimia teiltä löytyy?

Meidän eniten myydyt tuotteet ovat aina heti valmiina varastossa, mutta ennen tilausta kannattaa konsultoida meidän kanssa tuotteiden määrästä.

Voinko tilata kiskoja ja valaisimia erikseen?

Kyllä, kaikkia tuotteita on mahdollista tilata erikseen.

Voinko tilata kiskoja ja valaisimia yhdessä?

Kyllä, kaikki projektiin tarvittavat tuotteet voitte tilata yhdessä, ja autamme teitä myös valitsemaan oikeat kiskot  ja valaisimet, jotta vaiheissa ei tulisi eroja.

Mistä koostuu projektin hinta?

Tuotteiden hinta riippuu projektin koosta ja suurempien projektien kohdalla tulee myös alennusta tuotteista.

Mitkä ovat projektin ehdot?

Projektin parhaimman lopputuloksen kannalta suosittelemme lähettämään meille teidän tilojen pohjapiirokset (esim. DWG kansio) ja kertoa tilan käyttötarkoitus, jotta voimme antaa parhaimmat suositukset.

Mitä projektin hinta sisältää?

Projektin hinta riippuu projektin koosta ja tarvittavien tuotteiden määrästä.

Millaisia ovat toimituksen muodot?

Tarjoamme asiakkaillemme mahdollisuutta tulla hakemaan tuotteet iste tai voimme lähettää tuotteet teille pakettitoimituksella.

Kuinka pitkä on toimituksen aika?

Varastossa olevien tuotteiden toimitusaika on 2-3 päivää, isompien ja erityis tilauksien myötä toimituksen aika voi olla pidempi, riippuen tuotteiden määrästä.

Kuinka pitkä on tuotteiden takuu?

Tarjoamme tuotteillemme 2, 3, ja 5 vuoden takuuta. Tarkemman tiedon takuun pituudesta löydätte jokaisen tuotteen tideostoista.

Miten valaisimia voi palauttaa?

Jos teillä ilmenee ongelma meidän tuotteiden kanssa, otakkaa varmasti yhteyttä meihin ja löydämme varmasti ratkaisun teidän ongelmaan.

Millainen on huoltopalvelu?

Oikeanlaisen huoltopalvelun selvitämme yhdessä asiakkaan kanssa, riipuen tilasta ja tuotteista mitä tilassa on käytetty.

Sisältääkö takuu huollon hinnan?

Kyllä.

Voinko vaihaa valaisimia takuu ajan sisällä?

Rikkinäisen tai muuten ei toimivan valaisimen voimme korjata tai  vaihtaa takuu ajan sisällä ilman veloituista, riippuen tuotteen virheestä.

Jos en sittenkin ole tyytyväinen tuotteeseen, saanko palautetuista tuotteista rahat takaisin?

Jos haluatte palauttaa tuotteet ja noutaa rahat takaisin, teille on siihen oikeus EU lain muikaisesti 14-päivän aikana.

Voinko pyytää konsultointi palvelua, jos en ole varma millaisia tuotteita haluan/tarvitsen?

Kyllä, konsultoimme teitä veloituksetta!

Miten konsultointi tapahtuu?

Voimme auttaa teitä jos kirjoitatte meille sähköpostin, soitatte meille tai voitte tulla käymään meidän showroomissa, missä voimme esitellä meidän tuotteita tarkemmin.

Voinko tulla tutustumaan tuotteisiin ennen tarjouspyyntöä?

Kyllä, voitte tulla käymään meidän toimistolla/showroomissa, osoitteessa Vesse 4, Tallinn.

Voinko saada valaisimia kokeiluun, jotta voin varmistaa sopivatko valaisimet?

Kyllä, jos ette ole varmoja teidän valinnasta, voitte kokeilla millaiset valaisimet sopisivat teidän tilaan.

Erikois tilaukset

Olemme myös toteuttanut monia erikois projekteja ja omaamme laajan tuntemuksen eri valaisimista.  Jos ette löydä valikoimastamme juuri teille mieluista valaistusta, voitte silti rohkeasti ottaa yhteyttä meihin ja varmasti löydämme teille ratkaisun!